| 営業力強化スクール |
1.顧客満足に基づく営業活動を
2.提案営業の推進方法
3.営業活動のプロセス管理 |
事業経営者 営業幹部 営業担当者 |
18時間 (実習つき) |
| 実践的提案営業の手法 |
1.なぜ提案営業ができないのか
2.提案営業推進の5つのステップ
−顧客情報の収集と整理
−提案チャンスの発見
−提案内容の立案
−プレゼンテーションの準備と実施
−契約導入とアフターフォロー |
事業経営者 営業幹部 営業担当者 |
2〜6時間 (実習つき) |
| 顧客満足度向上セミナー |
1.なぜ顧客満足度向上が必要なのか
2.顧客満足度調査の設計手法
3.パフォーマンス測定の実際
4.調査結果による営業活動改善 |
事業経営者 営業幹部 営業担当者 |
2〜4時間 (実習つき) |
| 営業パーソン基本の基本 |
1.求められる商品知識力
2.求められる行動力
3.求められるコミュニケーション力
4.求められる文章表現力
5.求められるネゴシエーション力 |
営業幹部 営業担当者 |
2時間 |
| プレゼンテーションのノウハウ・ドゥハウ |
1.プレゼンテーションのABC
−どこで誰に話すのか−内容は
−AV機器の活用法−正しい話し方
2.プレゼンテーションのXYZ
−全体構成の考え方
−パワーポイントを使ったプレゼンテーション手法 |
営業幹部 営業担当者 |
2時間 |
| 展示会営業マニュアル |
1.展示会で成功するための4つのチェックポイント
2.展示会営業の準備と実行 |
事業経営者 営業幹部 営業担当者 |
2時間 |